隐私说明与个人信息保护政策
欢迎访问赏金女王 Queen of Bounty 平台(以下简称"本平台"或"我们")。我们深知个人信息对你的重要性,并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,对你的个人信息进行严格保护。本页面详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你所享有的权利。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们仅收集实现服务功能所必需的最少信息。根据收集渠道的不同,主要分为以下三类:
1. 你主动提供的信息
- 注册信息:手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码(密码经 bcrypt 加密存储,任何人无法明文读取)。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷与反洗钱规定,当你进行出款操作或累计充值超过 5000 元时,需要提供真实姓名、身份证号码及对应的银行账户信息。这些信息仅用于实名验证与资金结算。
- 客服沟通记录:当你联系我们的客服团队时,我们会保存聊天记录或通话录音,用于处理你的问题及后续服务质量监督。
2. 设备与日志信息
当你使用我们的客户端或网页时,系统会自动采集以下技术信息:设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、MAC 地址(仅 Android 端)、游戏版本号、操作日志与崩溃日志。这些信息用于保障网络安全、排查技术故障以及进行反作弊分析。
3. 位置信息
我们不会在后台持续获取你的精确地理位置。仅在检测到异常登录行为(如异地登录、IP 跳变)时,才会基于 IP 地址推断大致城市级别的位置,用于安全风控判断。你可以在设备设置中随时关闭应用的定位权限,这不会影响游戏核心功能的使用。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下场景,绝不会将你的个人信息用于与提供服务无关的用途。具体使用场景包括:
- 账号创建与登录验证:使用手机号或邮箱作为唯一账号标识,验证你的身份以完成登录。
- 资金安全与反欺诈:利用实名信息与设备指纹进行风控评估,识别并阻止洗钱、盗号、恶意套现等违法行为。风控系统会在出款前自动比对注册信息、登录设备与历史行为模式。
- 游戏运营与活动通知:基于你的游戏行为(如等级、任务完成度),通过站内信或推送通知发送与你相关的活动信息。我们不会向你的手机号发送营销短信,除非你另行主动订阅。
- 客户服务与争议处理:调取你的账号操作日志与充值记录,用于解决你提出的咨询或投诉。
- 产品优化与数据分析:在匿名化处理的前提下,分析用户行为趋势以改进游戏平衡性与服务器性能。该分析数据无法追溯到具体个人。
重要承诺:我们不会出售、出租或以任何形式交易你的个人信息。任何数据共享行为均以本政策第三、四节所述为限。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升你的访问体验并保障安全,我们的网站与客户端会使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、设备指纹)。具体使用方式如下:
- 会话 Cookie:用于维持你的登录状态,有效期 30 分钟。关闭浏览器后自动失效。此 Cookie 为必要技术,无法禁用,否则无法正常登录。
- 偏好 Cookie:记忆你的语言选择、音量设置与界面布局偏好,有效期 1 年。
- 分析型 Cookie:我们使用自研的轻量级分析脚本统计页面访问量、点击热力图与崩溃率,不涉及第三方广告追踪。该数据完全匿名,且仅存储于境内服务器。
- 反作弊指纹:在游戏客户端中,我们会采集硬件信息(如 GPU 型号、内存大小)生成设备唯一标识,用于检测多开器、脚本外挂等违规行为。该指纹信息不可逆,且不会与你的真实身份直接关联。
你可以在浏览器设置中清除或阻止 Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)失效。请注意,禁用 Cookie 不会影响你以游客身份浏览官网内容,但将无法进入游戏。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情形下,向必要的第三方共享你的信息,且所有第三方均签署了严格的保密协议:
| 第三方类型 | 共享信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 支付渠道(微信支付、支付宝、银联) | 订单号、支付金额、必要的身份核验信息 | 完成充值交易与退款处理 |
| 银行机构 | 姓名、身份证号、银行卡号 | 执行出款打款操作 |
| 云服务提供商(阿里云、腾讯云) | 服务器访问日志(IP、时间戳) | 保障服务器稳定运行与攻击防护 |
| 实名认证服务商 | 姓名、身份证号 | 调用官方接口进行实名核验,不留存数据 |
| 政府执法机关 | 依法要求的全部数据 | 配合公安机关、法院等部门的调查取证 |
除上述情形外,我们不会向任何第三方提供你的个人信息。当涉及公司合并、收购或资产转让时,我们会提前 30 天在官网发布公告,并确保承接方继续履行本政策约定的保护义务。
五、用户权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有以下权利。你可以通过"个人中心-账号安全"页面自助操作,或联系客服协助处理。
- 查阅权:你可以随时登录账号查看个人资料、绑定信息与登录日志。
- 更正权:如果你的手机号或邮箱填写错误,可在"账号安全"中自助修改。实名认证信息(姓名与身份证号)在首次认证成功后原则上不可修改,除非你能提供公安机关出具的变更证明。
- 删除权:你可以申请删除账号及全部个人信息。删除操作完成后,数据将进入 90 天的"冻结期",期间不可恢复,期满后彻底销毁。注意:根据金融监管要求,涉及充值与出款的交易记录需保留至少 5 年,此类数据无法提前删除,但会进行去标识化处理。
- 撤回同意权:你可以随时撤回对营销推送的授权,撤回后我们将停止基于该授权进行的信息使用。
- 注销账号权:在账号无未结清的赏金、无进行中的争议工单
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